【公益项目】运营商基层员工生活状态调查

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　　昨天，科技杂谈文章《运营商的“好日子”在哪里？》发布之后，有很多运营商的朋友都向我表示，运营商的基层员工其实非常辛苦，而且越是没办法叫苦的员工，生活的现状越艰难。

　　为此，“科技杂谈”发起一个公益调查项目：运营商基层员工生活状态调查。

　　我们计划调查的内容包括但不限于：运营商基层员工苦吗？哪些员工更苦？为什么苦？（尤其是那结叫不出苦的底层员工）他们希望怎样改变状态？应该如何改变状态？从运营商的管理层面，有哪些可操作的问题解决方案？等等。

　　我们的调研将着重谈实际情况，讨论现象背后的实际症结，着眼可执行的问题解决办法，而不是发展成无意义的、加剧管理矛盾的吐槽，并将全面细化到不同岗别，不同级别，着眼运营商应对新形势背景下，管理层、中层与基层实现共赢的，具有针对性和可操作性的报告。

　　调研方式为：通过在线社交的内容众筹方式，在科技杂谈各个群自愿报名，组织多位运营商员工，拉一个详细、完善的调研担纲后，分任务完成，然后再汇总后讨论并修正，最终完成调研报告成果。

　　本次调研为公益项目，期望为运营商员工改善生活情况，同时也为运营商提升企业活力，增加企业执行力有所推动。

　　调研成果将提交给三大运营商高层，并对运营商的实际改善行动进行持续跟踪。其他机构如有需要，也可免费索取。

　　在此之前，类似员工生存状态的调研也曾有人做过，但此前电信行业生态相对僵化，难以推动矛盾化解，在，而在当前电信行业大变革的情况下，基层员工的生态也将随之发生变化，并对运营商的转型形成反馈影响。

　　企业自我变革的成功关键，往往在于决策层的战略，在基层获得认可并贯彻执行，否则，往往会形成人员流失-业绩下滑-压力加剧的恶性循环。很多问题，都是由决策层和执行层的信息差距引起，所以在欢迎运营商基层员工参与同时，我们也欢迎更多运营商管理层人士参与，让有助于调研结果更合理、更具可行性。同时，我们也非常欢迎政府、学界、咨询公司、HR公司等各界朋友参与，或提供更多支持。

　　参与方式：自愿参加，义务工作。有意参加者请添加微信：‍sophie0306‍ 报名（请注明："参与基层调研"，以及您的姓名与联系方式），加入专门的工作组后细分任务。

　　敬请各位支持！

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